Emballage soigné, papier de soie, rien de superflu. J'aurais aimé une étiquette de retour dans le colis, mais le service client a répondu en deux heures
Françoise T.
Depuis vingt ans, je choisis des chaussures pour les femmes qui marchent beaucoup et ne veulent plus avoir mal aux pieds. J'ai appris à regarder le cuir, la couture et la semelle avant de regarder le prix.
C'est ici que chaque paire est regardée, essayée et emballée avant de partir chez vous.
Emballage soigné, papier de soie, rien de superflu. J'aurais aimé une étiquette de retour dans le colis, mais le service client a répondu en deux heures
Françoise T.
Les bottines sont aussi jolies que sur les photos. Le talon est stable et la pointure habituelle me va bien. Un peu rigides au premier essayage, mais après deux sorties, je suis très à l’aise dedans.
Claire M.
Je les ai portées au bureau dès le lendemain. Le talon est élégant sans être trop haut et elles vont aussi bien avec un jean qu’avec une robe. Un peu serrées à l’avant au début, mais plus confortables après quelques utilisations.
Camille V.
J’avais commandé la mauvaise pointure, mais j’ai pu échanger les chaussures sans problème. La nouvelle paire me va bien. Dommage que la livraison ait pris autant de temps.
Nathalie P.
J’ai pris ma pointure habituelle et les bottines me vont bien, même avec des chaussettes. Elles maintiennent bien le pied sans trop serrer. Le guide des tailles m’a aidée à choisir.
Isabelle L.
Mon colis a pris du retard, mais j’ai pu joindre facilement le service client, qui m’a tenue informée. Les mocassins sont finalement arrivés et me vont bien. Dommage pour l’attente.
Martine B.
Les ballerines étaient soigneusement emballées. Le kaki est très joli et elles vont parfaitement avec mes pantalons clairs. Je les porte souvent, alors j’ai commandé une deuxième paire en noir.
Sophie R.
Les bottines semblent de bonne qualité, mais le camel tire davantage sur le beige que sur les photos. Je les garde quand même. Petit bémol : elles sont un peu larges autour de mes chevilles.
Hélène D.
Rien n'entre dans la sélection sans passer entre mes mains. Les coutures, la semelle, le cuir. Je regarde les finitions avant le prix.
Nous sommes peu nombreux : ma fille, quelques personnes, et moi. C'est nous qui préparons chaque colis. Une question? Écrivez-nous, en français.
Bottines, escarpins, mocassins, ballerines. Je choisis des modèles qui se portent vraiment, et on vous aide à trouver la bonne pointure.
Les pavés de Paris ne pardonnent rien : un talon instable ou une semelle trop fine, on le sent au premier pas. Chaque paire fait d'abord ce chemin avec moi.
Dans l'atelier
Le temps qu'il faut
Ici, on ne se presse pas. Chaque paire est posée sur l'établi, retournée, pliée et essayée. Ce qui ne tient pas une journée de marche ne part pas.
Tous nos modèles sont en pointures européennes. Le guide des pointures se trouve sur la fiche de chaque modèle, avec la longueur de pied correspondante. Mesurez votre pied en fin de journée, quand il est le plus long.
En cas de doute entre deux pointures, prenez la pointure au-dessus.
Cela dépend du modèle. Fiez-vous au guide des pointures et à la longueur de pied indiquée sur la fiche de chaque paire, plutôt qu'à votre pointure habituelle seule.
En cas de doute, prenez la pointure au-dessus.
C'est ce que je cherche avant tout. Chaque paire est équipée d'une semelle intérieure orthopédique qui soutient la voûte plantaire et amortit le pas, pour que vous puissiez les garder toute la journée.
La livraison est offerte, sans minimum d’achat, en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.
Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès son expédition.
Elle s'applique automatiquement dans le panier, sans code à saisir : -10 % à partir de 2 paires, -15 % à partir de 3 paires et -25 % à partir de 4 paires.
La remise porte sur l'ensemble de la commande et le montant s'affiche avant le paiement.
Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception. La paire doit revenir non portée à l'extérieur, dans sa boîte d'origine. Écrivez-moi avant de renvoyer quoi que ce soit : je vous indique la marche à suivre.
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé au moment de l'expédition. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre colis depuis la page Suivre votre commande.
Les consignes figurent dans la description du produit lorsque nous en disposons. En règle générale : un chiffon doux et une crème nourrissante pour le cuir, une brosse douce et un spray imperméabilisant pour la suédine. Laissez sécher vos chaussures à l'air libre, loin d'un radiateur, et glissez-y du papier pour qu'elles gardent leur forme.